更新时间：2026-09-09 11:01:58点击：
在贵州乌蒙山腹地,赶集是许多乡镇群众日常生活中的重要场景。
如今,这个传统的“赶场”日子,又多了一项新功能——群众可以在集市上直接找到干部,坐下来聊一聊家里的难事、生活中的烦心事。
9月7日,在毕节市赫章县威奢乡,基层干部来到集市“摆摊接访”点,面对面听取群众诉求。
这不是一次临时性的接访活动。
今年5月起,贵州省毕节市在全市279个乡镇（街道）全面推行集市“摆摊接访”,通过把接访窗口搬到群众经常出现的地方,进一步畅通群众诉求表达渠道,推动基层治理力量向一线下沉。
过去,群众反映问题往往需要专门前往乡镇政府或相关部门。
对于居住在山区、距离乡镇中心较远的群众而言,专程跑一趟并不一定方便。
而赶集日恰好是群众集中进城、购物、办事和交流的日子。
毕节抓住这一特点,把传统集市变成了一个更加贴近群众的“民情集市”。
每逢赶集日,乡镇（街道）干部轮流来到接访点,群众路过时可以直接坐下来反映问题。
这种方式最大的变化,是让群众“找干部”变得更加方便。
不需要专门预约,也不需要专门跑一趟,买菜、赶集的同时就能把问题说出来。
对于基层干部来说,这也意味着工作视线进一步从办公室走向田间地头,从固定窗口走向群众日常生活。
“摆摊接访”并不只是把桌子搬到集市上。
更重要的是,群众反映的问题能不能得到回应和解决。
按照相关机制,对于能够现场处理的问题,干部尽量现场解决;对于暂时无法解决的问题,则逐一登记、分类梳理,并上报县级层面统筹处置。
这样一来,一次面对面的交流就有了后续办理机制。
群众提出诉求后,不是简单“听过就算”,而是形成问题记录和办理链条。
从现场接访到分类处置,再到后续跟进,基层治理由此形成更加完整的闭环。
这也是“摆摊接访”区别于普通政策宣传和便民咨询的重要地方。
基层治理的很多问题,并不一定复杂,关键在于群众能不能找到人、事情有没有人管。
在集市上摆一张桌子,看似简单,实际上改变的是干部与群众沟通的距离。
干部坐在集市里,面对的是一个个具体的人、一件件具体的事情。
群众反映的可能是生活中的小困难,也可能涉及邻里纠纷、公共服务等问题。通过面对面交流,干部能够更加直接地了解群众真实需求,也能够及时发现基层治理中的薄弱环节。
对于干部而言,这种工作方式也是一次走出“文件”和“报表”的过程。
群众说什么、急什么、盼什么,很多时候只有真正走到他们身边,才能听得更加真切。
机制推行后的数据,也显示出这一做法正在产生实际效果。
截至今年7月,毕节市279个乡镇（街道）累计接访群众超过2万人次,收集各类诉求3400余件,现场化解率超过58%。
与此同时,基层矛盾纠纷化解率环比上升11.2%,民生类信访量环比下降四成。
这些变化说明,当群众诉求能够更加便捷地进入基层治理渠道,一些矛盾就有机会在基层、在早期得到回应和化解。
对于基层治理而言,及时发现问题往往比问题扩大后再处理更加重要。
“摆摊接访”的价值,也正在于把治理关口进一步前移。
把接访点放到集市上,看起来是一种工作形式的变化,背后反映的却是基层干部工作理念的转变。
树立和践行正确政绩观,不能只看做了多少工作、开了多少会议,更要看群众反映的问题有没有得到解决,群众的获得感和满意度有没有提升。
对于基层干部而言,真正有效的工作往往发生在群众最需要的地方。
群众赶集的时候,干部到集市上去;群众有诉求的时候,干部主动听;能够解决的问题及时处理,暂时解决不了的问题持续跟进。
这样的工作方式,让“为群众办实事”从一句要求变成更加具体的行动。
基层治理没有统一的“标准答案”。
不同地区面对的群众需求不同,治理方式也需要因地制宜。
毕节利用乡镇赶集这一传统生活场景开展接访,实际上是把基层治理融入群众日常生活。
一张桌子、一把椅子,看似普通,却让群众多了一个表达诉求的渠道;一次交谈、一次登记,也可能成为解决一个家庭实际困难的起点。
更重要的是,当干部长期出现在群众身边,基层治理也就有了更多面对面沟通的机会。
从“群众来找干部”到“干部主动走到群众身边”,改变的不只是接访地点,更是服务群众的方式。
基层治理的温度,往往体现在一个个具体细节里。
在乌蒙山深处,赶集依然是群众生活中的重要组成部分。如今,干部把接访点设在集市,让传统的乡镇“赶场”多了一项服务群众的新功能。
截至7月的数据表明,这项机制已经覆盖毕节279个乡镇（街道）,并形成了一定的诉求收集和矛盾化解效果。
从集市上的一张桌子出发,连接的是群众诉求,考验的是干部作风,最终指向的是基层治理效能。
把群众的事情放在心上,把干部的脚步迈向一线,把问题解决在群众身边。
这或许正是“摆摊接访”背后最朴素也最重要的意义。
